- Universidad Piloto de Colombia
- Trabajos de grado - Posgrado
- Facultad de Ciencias Humanas
- Especialización en Gestión Humana de las Organizaciones
- View Item
Contrato psicológico, un reto para las diferentes generaciones en la empresa RACAFE

View/ Open
Date
2017-04-25Author
Bello Parra, Ruby Alejandra
Guerrero, Sebastian
Prado Aguilar, Cristina Isabel
Santamaría Páez, Diana Milena
Metadata
Show full item recordAbstract
La presente es una investigación de corte cualitativo, la cual describe las características asociadas
al contrato psicológico de las generaciones Baby Boomers, X, millenials; con el fin de plantear
estrategias orientadas a la retención de estas generaciones. Las características fueron reconocidas
por medio de la aplicación de entrevistas semi-estructuradas, las cuales se realizaron al personal
del área administrativa de la empresa RACAFE & CIA S.C.A. Los resultados ratifican los
planteamientos teóricos de las generaciones Vs. lo hallado en cada una de las entrevistas
realizadas a los informantes claves; en donde el contrato psicológico difiere en cada una de las
generaciones, los Baby Boomers presentan un contrato de tipo relacional, los X manifiestan un
contrato balanceado y los Millennials Transaccional. The present is a qualitative research, which describes the characteristics associated with the
psychological contract of the generations Baby Boomers, X, millenials in order to propose
strategies aimed at the retention of these generations. The characteristics were recognized through
the application of semi-structured interviews which were carried out to the personnel of the
administrative area of the company RACAFE & CIA S.C.A. The results confirm the theoretical
approaches of the generations Vs found in each one of the interviews made to the key informants;
Where the psychological contract differs in each of the generations, the Baby Boomers present a
contract of relational type, the X manifest a balanced contract and the Transactional Milennials.