Propuesta de estrategias para el fortalecimiento de la cultura organizacional con un enfoque de comunicación y liderazgo en la Pyme Orbidenta

Abstract

Teniendo en cuenta La importancia de las Pymes en la economía mundial y por supuesto en la colombiana debido sus grandes aportes en temas como el desarrollo económico y el equilibrio social del país, por su contribución a la generación de riqueza, empleo, crecimiento económico, bienestar y mejora en la distribución de los ingresos. Es fundamental el papel y la participación de la dirección de la Pyme como líder o agente de cambio en la creación y mantenimiento de una cultura que facilite el alcance de la visión, misión, políticas, principios y valores, así como el enfoque y la promoción de un proceso de comunicación en toda la organización. Es de resaltar que los recursos estratégicos para el éxito empresarial de la Pyme son: los recursos humanos, la experiencia previa en la industria del socio fundador, la formación en el área administrativa, la buena comunicación con los colaboradores, un liderazgo efectivo, el planteamiento de estrategias corporativas aterrizadas con la realidad del sector en el que se desarrolla, los cargos desempeñados previamente a la creación de la empresa, la buena disposición de los empleados para aprender y para ser multifuncionales; los recursos intangibles, tales como el buen nombre que han logrado en la comunidad, especialmente entre clientes y proveedores y el manejo de tecnologías.

Human management has become a strategic ally to fulfill all mission objectives for any organization, awarding value and recognition to the contributor in their work and efforts. In this investigation the type quantitative with a purpose exploratory-propositional, in order to collect data, different gathering methods were used such as the questionnaire Likert type and the group interview as material support; the results obtained have flaws in communication and leadership in the organization, it is for this reason that this document recommends strategies to permit to strengthen the culture organization in the Payme Orbidental, all that will be done by training and doing workshops about effective communication and development of social skills necessary for a good leadership in the organization