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- Trabajos de grado - Posgrado
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- Especialización en Gestión Humana de las Organizaciones
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Propuesta para incrementar la participación de los empleados en los cursos virtuales de una entidad bancaria

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Date
2015-04-17Author
Atehortúa García, José Alexander
Cuellar Lora, Ingrid Lorena
Dimaté Marin, Nelly María
Otálora Serna, Natalia Ximena
Quiñonez Ramírez, Martha Lindeycy
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-advisor
Buitrago Arévalo, Luz Esperanza / Asesora
Metadata
Show full item recordAbstract
El presente trabajo de grado está enfocado en el diseño de una propuesta que
permita incrementar la participación de los empleados de una entidad bancaria
en la plataforma e-learning con el fin de obtener mayor aprovechamiento de la
misma, logrando beneficios para la entidad y colaboradores a través de los
objetivos propuestos en torno a la capacitación. Para esto se tuvo en cuenta las
bases teóricas del e-learning, aprendizaje en adultos, motivos, autoformación y
capacitación que permitieron desarrollar una investigación de tipo cualitativo, de
carácter descriptivo, usando como instrumento una entrevista semi-estructurada
que permitió interpretar y comprender la información obtenida, dando como
resultado las herramientas con las que se logró el diseño de la propuesta; la
cual ayudará a incrementar la participación de los colaboradores en la
plataforma y fomentará una cultura de aprendizaje y gestión del conocimiento
en la entidad. This final graduation project is focused on the design of a proposal that allows
increasing the participation of the employees of a bank in the e-learning platform
to achieve a greater use of it, obtaining benefits for the institution and
collaborators through the goals proposed during the training. For this, the
theoretical bases of e-learning, apprenticeship in adults, motives, auto-formation
and training were taken into account, allowing the development of a qualitative
investigation, of descriptive character, using as a tool a semi-structured
interview to interpret and understand information obtained. This resulted in the
tools used to design the proposal, to help to increase the participation of the
collaborators on the platform and it will foster a culture of learning and
knowledge in the organization