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Abstract
En los últimos años Colombia ha obtenido grandes logros y beneficios debido a la apertura
con el mundo exterior y la expansión de su economía por medio de los tratados de libre comercio
(TLC), acuerdos y negocios internacionales, de este modo Colombia ha emprendido
exhaustivamente en conversaciones multilaterales para obtener resultados positivos y así generar
un incremento en las exportaciones e importaciones.
El movimiento de cargas se realiza principalmente vía marítima lo que genera una gran
importancia en el comercio internacional, en Colombia el puerto de Cartagena cuenta con la
mayor movilización de carga contenerizada ubicándolo como el primer puerto de Colombia y el 5°
en Latinoamérica en movimiento de contenedores (2014), asimismo el puerto de Rotterdam en los últimos
años se ha posicionado como el principal puerto europeo, sirve de conexión a varios destinos en Europa y
el mundo. Por tal motivo se efectúa una investigación con el fin de conocer más a fondo los
obstáculos que se presentan en la coordinación y tránsito de carga contenerizada desde el puerto
de Cartagena a el puerto de Rotterdam.
Debido a lo anterior se realiza una encuesta dirigida a los agentes de carga internacional e
importadores directos dando a conocer los inconvenientes e inconsistencias en el momento de exporta o importar la mercancía, esto con el fin de proponer una aplicación móvil encargada de
informar permanentemente el estado y tránsito de la mercancía coordinada por un agente de
carga internacional, adicional a esto facilitando que la compañía sea más eficiente al momento de
efectuar la información al importador de igual manera el cliente tenga plena seguridad de la
condición de su embarque, De esta forma, se fomenta la intensificación de la relación entre el
cliente y el agente de carga internacional.
Collections
- Negocios Internacionales [352]
