Factores psicosociales asociados al retiro del personal operativo de Corparques en el período 2011

Abstract

El presente trabajo de investigación parte de la problemática presentada en la organización Corparques, donde se evidencia una sensible situación laboral que está afectando la productividad, puesto que hay una alta rotación de personal debido a que se presentan continuos retiros, lo que implica la presencia de factores de riesgo psicosocial. Debido a esto, se tomó como eje del análisis y diseño del trabajo de investigación, el cuestionario que llenaron los trabajadores al momento de retirarse de la empresa en el año 2011. Los principales resultados y conclusiones indican que es el estrés uno de los principales factores de riesgo, el cual es ocasionado por la actividad mecánica que tienen que hacer los trabajadores (taquilla, atracciones y mundo natural) y por la tensión que origina la atención de niños y adultos, como un componente familiar, lo que hace que los trabajadores tengan que manejar altos niveles de estrés, al punto de no soportarlo por más de seis meses, tiempo en que se presenta la mayor cantidad de personas retiradas.

The present investigation of the problems presented in the organization Corparques, which showed a significant employment situation that is affecting productivity, since there is a high turnover because withdrawals are continuous, which implies the presence of psychosocial risk factors. Because of this, took heart of analysis and design of the research, the questionnaire filled when employees leave the company in 2011. The main results and conclusions indicate that stress is a major risk factor, which is caused by mechanical activity that workers have to make (box office attractions and natural world) and the tension that causes the child care and adults, as a family component, which makes the workers have to handle high levels of stress, to the point of not stand it for more than six months time when the greatest number of retirees.