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Plan de Expansión de la Empresa Esfera Color Ltda. para Ingresar al Mercado de la Bahía de San Francisco (E.U.), a través de su Aplicación Tecnológica Systime
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Date
2020-01-17Author
Castillo Pulido, Jeymi Yohanna
Rosas Alarcón, Juan Camilo
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-advisor
Torres Duarte, Jaime / Director
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Este plan de expansión realizado desde un inicio como opción de grado, recogió resultados que se obtuvieron por medio de la investigación de mercados aplicada en la bahía de la ciudad de San Francisco (Estados Unidos), en donde se centra un complejo importante de concesionarios que cuentan con un número representativo de talleres, siendo este el mercado objetivo y en donde se busca penetrar en un inicio con el 1% del mercado con la aplicación Systime de la empresa Esfera Color Ltda.
La búsqueda incansable de las empresas por tener una evolución diaria y permanecer a la vanguardia del mercado han permitido que la tecnología sea una herramienta fundamental para esta evolución, uno de los objetivos de la mayoría de las empresas es crear un negocio que sea rentable y sostenible ofreciendo a la sociedad valor agregado, es por esta razón que Esfera Color Ltda., decidió crear la aplicación tecnológica Systime; aplicación que le ofrece al sector automotriz principalmente concesionarios la oportunidad de tener el máximo control de tiempos y movimientos en el taller mitigando los tiempos muertos que se dan dentro de la cotidianidad de la tarea, Systime ofrece tener control del tiempo real que tarda un vehículo dentro del taller y esto a su vez genera mayor utilidad.
El resultado obtenido con la investigación de mercados muestra que la posibilidad de entrar con la aplicación es posible en 6 concesionarios de la Bahía de San francisco: Caliber Collision, Carstar, ABRA, Service King, Gerber, Certified Collision Group de este grupo de concesionarios los que más se pueden adaptar a las bondades de la aplicación Sytime son Caliber Collision y Service King ya que su cultura corporativa y nivel tecnológico son afines con ESFERA COLOR LTDA, pero el valor agregado que les aportaría la aplicación es el RTLS ya que se encuentra patentado para Estados Unidos y de lograrse una negociación con estos dos concesionarios les brindaría exclusividad, es importante resaltar que no existe competencia entre ellos, ya que uno se dirige a clientes referidos por las aseguradoras y el otro a clientes compradores de vehículos directamente desde sus tiendas. Cabe mencionar que Systime se encuentra funcionando actualmente en concesionarios de la ciudad de Bogotá, Cali, Medellín, Pasto y Barranquilla. This expansion plan, carried out from the outset as a degree option, gathered results obtained
through applied market research in the Bay of the city of San Francisco in the United States, where
several auto concessionaires are located, which at the same time count with a representative
number of auto workshops, making up the target market chosen, and where it is sought to penetrate
at an early stage with 1% of the market share with the application Systime of the company ESFERA
COLOR LTDA.
The tireless search of companies to have a daily evolution and remain at the forefront of the
market has allowed technology to be a fundamental tool for this evolution. One of the objectives
of most companies is to create a business that is both profitable and sustainable by offering their
stakeholders an identifiable benefit. This is why ESFERA COLOR LTDA., decided to create the
technological application Systime, application that offers the automotive sector the opportunity to
have maximum control of times and movements in the auto workshop, mitigating the lost periods
of time that take place within the day. The Systime application allows the users to have more
control over the real time that a vehicle remains inside the auto workshop and this in turn generates
greater benefit.
The results obtained through the market research undertaken showed that the possibility of the
application being implemented by major auto concessionaires in the Bay of the city of San
Francisco is viable for the following 6: Caliber Collision, Carstar, ABRA, Service King, Gerber,
Certified Collision Group. Out of this group, those who are more likely to adapt to the
characteristics of the application are Caliber Collision and Service King, given that their corporate
culture and technological levels are similar to those of ESFERA COLOR LTDA. However, the
greatest benefit that the application would generate for these two auto concessionaires is the RTLS,
since it has been patented for the United States and if a negotiation is achieved with these two
major concessionaires, it would offer them exclusivity over the use of the application. it is
important to emphasize that one is not in competition with the other, as Caliber Collision´s target
marked are customers referred by insurance companies and the Service King´s target market are
customers who buy vehicles directly from their stores. It is worth mentioning that Systime is
currently working in auto concessionaires located in Bogotá, Cali, Medellin, Pasto and
Barranquilla.
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