Una mirada al bienestar laboral a través de las generaciones

Abstract

En diversas organizaciones, a nivel nacional, surge la necesidad de indagar sobre la importancia de la percepción de bienestar que tienen sus colaboradores, por lo que se realiza un estudio que hace un análisis generacional con participantes laboral mente activos, que trata de identificar las motivaciones de las personas para permanecer en las organizaciones por largos periodos de tiempo, o, por el contrario, identificar aquello que los alienta a cambiar constantemente de trabajo. Se reconoce la importancia para la calidad de vida que tiene el trabajo y la ocupación, se pasa una parte muy considerable de la vida en las organizaciones, incluso más horas de las que podrían permanecer en el hogar, es por eso por lo que nace la necesidad de indagar sobre la percepción que tienen los colaboradores de un call center en la ciudad de Bogotá.

In several organizations, at a national level, there is a need to inquire about the importance of the perception of well-being that their collaborators have, for which a study is made that makes a generational analysis with active labor participants, which tries to identify the motivations of people to stay in the organization for long periods of time, or, on the contrary, identify what encourages them to constantly change their work. The importance for the quality of life that work and occupation has is recognized, a very considerable part of life is spent in organizations, even more hours than they could stay in the home, that is why the need to inquire about the perception of the collaborators of a call center in the city of Bogotá.