Análisis sobre la cultura organizacional y su relación con la rotación del personal operativo de la empresa seguridad Rodas LTDA

Abstract

La rotación de personal es una problemática que en la actualidad deben enfrentar las organizaciones, las cuales se ven obligadas a definir e implementar estrategias que logren adherir y fidelizar al personal de la empresa, esto teniendo en cuenta que, si no se controla dicha rotación, la empresa se verá afectada negativamente no solo en costos directos e indirectos, sino también en su imagen y reputación. Por otra parte, es importante tener en cuenta que en la rotación de personal también influyen factores como: Cultura organizacional, clima laboral, bienestar laboral, entre otros. El objetivo principal de este proyecto de Investigación surgió con el fin de conocer los diferentes factores de la cultura organizacional de la empresa SEGURIDAD RODAS LTDA y su relación con la rotación de personal, con este fin la pregunta de investigación es la siguiente: ¿Cómo la cultura organizacional se relaciona con la rotación del personal operativo de la empresa SEGURIDAD RODAS LTDA? De acuerdo con esto la investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo a través del diseño y aplicación de una entrevista de retiro y un instrumento de medición de la cultura organizacional de la empresa, donde se contemplaron las categorías de identidad corporativa, satisfacción laboral y rotación de personal. De igual forma, se desarrolló un enfoque cualitativo a través de la ejecución de una entrevista semiestructurada a un grupo específico de trabajadores de la empresa, esto con el fin de confirmar los resultados del instrumento de medición. Una vez realizado el análisis de los resultados fue posible concluir que los factores de la cultura organizacional como lo son la identidad corporativa y la satisfacción laboral y sus respectivas subcategorías, se encuentran estrechamente relacionadas con el indicador de rotación de la empresa SEGURIDAD RODAS LTDA, permitiendo así realizar un aporte como gestores del talento humano a la empresa, a través de una propuesta que permita mejorar el indicador de rotación de personal y generar mayor adherencia de los trabajadores por la empresa.

Staff turnover is a problem that organizations currently face, which are forced to define and implement strategies that they can adhere to and retain the company's staff, taking into account that if this rotation is not controlled, the company will be negatively affected not only in direct and indirect costs, but also in its image and reputation. On the other hand, it is important to bear in mind that in the rotation of personnel also factors such as organizational culture, labor climate and labor welfare among others. The main objective of this research project arose in order to know the different factors of the organizational culture of the company SEGURIDAD RODAS LTDA and its relationship with staff turnover, to this end the research question is as follows: ¿organizacional culture is related to the rotation of the operative personnel of the company SEGURIDAD RODAS LTDA? Accordingly, the research was developed under a quantitative approach through the design and application of a retirement interview and instrument to measure the organizational culture of the company, where the categories of corporate identity, job satisfaction and staff turnover were contemplated. Likewise, a qualitative approach was developed through the execution of a semi-structured interview with a specific group of company workers, in order to confirm the results of the measurement instrument. Once the analysis of the results was carried out, it was possible to conclude that the factors of the organizational culture, such as corporate identity and job satisfaction and their respective subcategories, are closely related to the rotation indicator of SEGURIDAD RODAS LTDA, allowing thus make a contribution as managers of human talent to the company, through a proposal that helps to improve the indicator of staff turnover and generate greater adherence of workers by the company.