dc.rights.license | Por medio del presente documento autorizo a la Universidad Piloto de Colombia, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión Andina 351 de 1993 y demás normas generales sobre derechos de autor, realice la reproducción, comunicación pública, edición y distribución, en formato impreso y digital, de manera total y parcial de mi trabajo de grado o tesis, en: 1.- la biblioteca y los repositorios virtuales de obras literarias en los que participe la Universidad, para consulta académica; 2.- la publicación como obra literaria, libro electrónico (e-Book) o revista electrónica, incluyendo la posibilidad de distribuirla por medios tradicionales o por Internet, de forma gratuita u onerosa por la Universidad y con quien tenga convenio, incluyendo la posibilidad de hacer adaptaciones, actualizaciones y traducciones en todos los idiomas; 3.- la incorporación a una colección o compilación, hacer la comunicación pública y difusión de la obra por cualquier procedimiento o medio conocido o por conocerse. Para todos los efectos la Universidad actúa como un tercero de buena fe; en consecuencia, en mi condición de autor me reservo los derechos de propiedad intelectual, puesto que de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico en ningún caso conlleva la enajenación del derecho de autor y de sus conexos; asimismo, continuaré conservando los derechos morales de la obra antes citada con arreglo al artículo 30 de la ley 23 de 1982. La autorización se otorga a título gratuito, teniendo en cuenta los fines académicos perseguidos por la Universidad Piloto de Colombia, entre los que se destacan la difusión de la producción intelectual y la promoción de proyectos editoriales con perspectiva académica, para contribuir al avance de la cultura y la sociedad en todas las áreas de la ciencia en que la Universidad se encuentra vinculada. Como autor, manifiesto que el trabajo de grado o tesis objeto de la presente autorización es original y se realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros; por tanto, la obra es de mi exclusiva autoría y poseo la titularidad sobre la misma; en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, como autor, asumiré toda la responsabilidad, y saldré en defensa de los derechos aquí autorizados. La presente autorización se otorga para todos los países del mundo y por el máximo término legal colombiano | |
dc.creator | Berdugo Pinzón, Yuli Andrea | |
dc.creator | Guevara Rodríguez, Polo Giovanni | |
dc.creator | Robles Contreras, Jennifer Viviana | |
dc.creator | Perea Salazar, Juanita | |
dc.creator | González Sánchez, Lennin Yair | |
dc.creator | | |
dc.date.accessioned | 2018-08-06T05:05:52Z | |
dc.date.available | 2018-08-06T05:05:52Z | |
dc.date.issued | 2018-04-13 | |
dc.identifier.uri | http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/3111 | |
dc.description.abstract | La retención de personal es una parte fundamental en las Organizaciones ya que demuestra el
esfuerzo del área de Recursos Humanos y la Organización en general. En la actualidad esto está
muy lejos de la realidad debido a que las empresas buscan producir y no cultivar al personal,
conllevando a la alta desvinculación de sus colaboradores, obteniendo como resultado altos costos
y perjudicando la imagen de la empresa. Se de desarrollo esta investigación con el objetivo de
identificar las causas que conllevan a la rotación del personal en las entidades prestadoras de
servicios odontológicos (OPSO). El estudio se realizó a través de revisión bibliográfica, datos
suministrados por la empresa e información proporcionada a través de una entrevista
semiestructurada que se les realizo a 3 empleadas de la empresa con diferente cargo, lo cual
permitió extraer información relevante para el desarrollo de la investigación a través de un análisis
de discurso, los resultados evidencian que las causas que más afecta la rotación de personal son:
el salario, la carga laboral, oportunidades de crecimiento y el área de bienestar en la empresa | |
dc.description.abstract | The retention of personnel is a fundamental part of the Organizations since it demonstrates the
effort of the Human Resources area and the Organization in general. Currently, this is far from
reality because companies seek to produce and not cultivate personnel, leading to high
disengagement from their employees, resulting in high costs and harming the image of the
company. This investigation was developed in order to identify the causes that lead to the rotation
of personnel in the entities providing dental services (OPSO). The study was conducted through
literature review, data provided by the company and information provided through a semistructured interview that was made to 3 employees of the company with different positions, which
allowed to extract relevant information for the development of the research. Through a discourse
analysis, the results show that the causes that most affect staff turnover are: salary, workload,
growth opportunities and the area of well-being in the company. | |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | spa | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Universidad Piloto de Colombia | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.source | instname:Universidad Piloto de Colombia | |
dc.source | reponame:Repositorio Institucional RE-pilo | |
dc.subject | RECURSOS HUMANOS | |
dc.subject | SELECCION DE PERSONAL | |
dc.title | Casos que inciden en la rotación de personal en una organización prestadora de servicios odontológicos | |
dc.type.spa | Trabajo de grado | |
dc.type | bachelorThesis | |
dc.rights.acceso | Abierto (Texto Completo) | |
dc.type.hasVersion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
dc.creator.degree | | |
dc.publisher.program | Especializacion en Gestión Humana de las Organizaciones | |
dc.publisher.department | Facultad de Ciencias Humanas. | |