Plan de expansión para Distovar Ltda

Abstract

El presente proyecto de grado, enmarcado en un plan de expansión, dentro de los lineamientos de la ficha de trabajo del Programa de Administración de Empresas de la Universidad Piloto de Colombia, se desarrolló pensando en darle solución a los problemas por los que atraviesa la empresa Distovar Ltda., principalmente por su pérdida de competitividad y caída de las ventas. El mismo tiene como objetivo general, planear, diseñar e implementar un plan de mercadeo que le permita a la empresa Distovar Ltda., con sede en Bogotá-Colombia, recuperar el mercado perdido desde hace dos años, de igual manera mejorar sus niveles de ventas, así como su posición competitiva ante otras empresas del mismo ramo comercial en el mercado local. En ese sentido, se utilizó una investigación cualitativa, con un enfoque descriptivo ya que, tiene como objetivo primordial la descripción de la realidad, siendo sus principales métodos de compilación de información la entrevista a profundidad; para ello se contó con una población de diez (10) empresas, las cuales a su vez fueron tomadas como muestra, por lo que se les aplico un instrumento tipo entrevista, con once (11) preguntas mixtas. Con la información obtenida mediante esta, se pudo determinar lo que esperan los clientes que mejore de la empresa así como también la debilidad que presenta la misma, y por ende se pudo proponer un plan estratégico que minimice el impacto que estos causan dentro de ella

The present project of degree, framed in a plan of expansion, within the guidelines of the work sheets of the Program of Administration of Companies of the Pilot University of Colombia, was developed thinking of giving solution to the problems through which the company crosses Distovar Ltda., Mainly due to its loss of competitiveness and sales drop. The general objective is to plan, design and implement a marketing plan that allows the company Distovar Ltda., with headquarters in Bogota-Colombia, to recover the lost market for two years in the same way to improve its sales levels, as well as its the same commercial branch in the local market. In that sense, a descriptive research was used, with a descriptive approach since, it has as main objective the description of the reality, being its main methods of compilation of information the survey and even the observation; (10) companies, which in turn were taken as a sample, so they were applied a survey type instrument, with eleven (11) mixed questions. With the information obtained through this, it was possible to determine what customers expect to improve the company as well as the weakness that presents the same, and therefore could propose a strategic plan that minimizes the impact they cause within it.