Percepción sobre la implementación del teletrabajo en Helados Gourmet Popsy

Abstract

Esta investigación analiza la percepción sobre el teletrabajo en grupo piloto en la implementación de esta modalidad en Comercial Allan SAS- Helados Gourmet Popsy, se recolecto la información a través de entrevistas grupales a 12 jefes de área. Se analizaron los discursos de los participantes por repertorios interpretativos confirmando que la implementación fue positiva para ellos, mejoro notablemente su calidad de vida logrando un equilibrio laboral, familiar y social; están altamente motivados por el interés que tiene la compañía por su bienestar viéndose reflejado en el mejoramiento de su productividad. La experiencia del teletrabajo ha permitido nuevos modelos de trabajo y mayor flexibilización a los colaboradores sin embargo se debe tener en cuenta la operación y dinámica de los cargos para garantizar una adecuada implementación.

The investigation analyzes the perception about the teleworking in pilot group in the implementation of the commercial mode ALLAN SAS- HELADOS GOURMET POPS. The information was recollected through group interviews of 12 heads of departments. The speeches of the participants were analyzed by interpretative repertoires which confirmed that the implementation was positive for them. This implementation improved quality of life, a balance of work, family and social. Also, they are strongly motivated by the interest that has the Company about employees’ welfare which reflects the improvement of the productivity. The experience about Teleworking has allowed new models of work and a high flexibility with the contributors. However, it is necessary take in to account the operation and the dynamic of positions to guarantee a proper implementation.