Una medida de relación entre la productividad y la eficiencia de algunas empresas del sector hotelero colombiano a través del Análisis Envolvente de Datos.

Abstract

El presente proyecto de investigación nace a partir de un trabajo inicial en el semillero Semfi, donde se lograron resultados importantes en búsqueda de generar conocimiento y ser jóvenes investigadores. Hoy en día se evidencia que Colombia es un país de oportunidades que atrae turismo e inversión, respecto con la importancia que este sector tiene sobre el desarrollo y la estabilidad económica del país, se toma la decisión de implementar la metodología DEA (Análisis envolvente de datos) con modelo BCC con frontera VRS (Rendimiento variable a escala) la cual ayudará a comprender la relación entre eficiencia y productividad actual de los hoteles. Además, se logrará identificar cuáles son las falencias dentro de sus procesos de ciclo económico y proponer estrategias que puedan ayudar a optimizar sus recursos financieros y evaluar los posibles input y outputs para la mejor toma de decisiones. Para ello se realizó una recolección de información mediante el apoyo de la base de datos ORBIS de la universidad de Valencia España, con la cual se obtuvo una muestra inicial de 105 hoteles nacionales y se redujo a una muestra real con el método simple de 50 hoteles, que se encuentran clasificados en el grupo I y II según las NIIF quienes prestaron el servicio hotelero en los años 2015 al 2018, de igual manera dichos hoteles se encuentran distribuidos aleatoriamente dentro de siete (7) de las ciudades más turísticas de Colombia como Bogotá, Antioquia, Santander, Bolívar, Valle del Cauca, San Andrés y Magdalena.