Plan de mejoramiento del proceso de seguimiento y control de inventarios de mercancías para la empresa South Florida Services S.A.S.

Abstract

South Florida Services S.A.S. en adelante SFS, nace en agosto de 2012 cuando su fundador, el Sr. Luis Hernández regresa a Colombia, luego de 8 años viviendo en los Estados Unidos, lugar donde él tenía una compañía que se dedicaba a realizar operaciones relacionadas con el comercio exterior, entre las cuales se pueden nombrar: Agenciamiento de carga internacional, desaduanamiento de mercancías, despachos de paquetes mediante modalidad de correo postal, entre otras. Al momento de su llegada a Colombia el Sr. Hernández ve la posibilidad de seguir con su operación en Colombia, y decide fundar SFS, para realizar operaciones de comercio exterior desde la ciudad de Bogotá.

SFS S.A.S. se encuentra entre un grupo de pequeñas empresas que en este momento se dedican a la prestación de servicios de asesoría, en operaciones de comercio exterior, a personas naturales y jurídicas. En la actualidad no se puede identificar un número total de compañías que están dedicadas a esta actividad, ya que la actividad económica en la que está registrada la empresa (MANIPULACION DE CARGA) es demasiado amplia y es utilizada también por otro tipo de empresas, como son: Aerolíneas Empresas de transporte terrestre o Fluvial, Bodegas, Depósitos de almacenamiento, Agentes de carga internacional Autorizados por la Dian, entre otros. Por tal razón no es fácil la ubicación de la compañía frente a sus competidores en el mercado. En cuanto al funcionamiento de la empresa, se destaca que el gerente en este momento está encargando de la parte financiera casi en su totalidad; lo único que no hace es la Contabilidad para lo cual se tiene un contador externo que visita la compañía una vez por semana o cuando se le requiera; por otro lado, todo el departamento de operaciones se encarga de hacer el seguimiento a los procesos, coordinar los despachos de paquetería, finalizar las operaciones y realizar la facturación de las mismas; no hay una persona que se encargue del área comercial, esta función la realiza el jefe de operaciones.