Software para el monitoreo de las devoluciones de medicamentos suministrados por Coaspharma S.A.S.
Abstract
Coaspharma. laboratorio farmacéutico líder en desarrollo, fabricación y comercialización de
medicamentos a nivel nacional, presenta una problemática en el control de las devoluciones de
medicamentos vencidos afectando directamente los estados financieros de los últimos años. Para
solucionar esto, han contratado un equipo de consultores financieros cuyo resultado es la presente
formulación y planeación del desarrollo de un software para monitorear las devoluciones de
medicamentos comercializados, partiendo de una prueba piloto para compartir información de
inventarios entre el fabricante y un comercializador. El objetivo es utilizar tecnologías que permitan
el rastreo de lotes comercializados, generando información valiosa para el equipo de mercadeo de
Coaspharma que les permita diseñar estrategias para evacuar el inventario de medicamentos
próximos a vencer. Coaspharma como patrocinador del proyecto asigna la planeación del mismo al
líder de la consultoría dando como resultado un tiempo de ejecución de cuarenta y un semanas, con
un costo avaluado en ciento veintiocho millones de pesos para la entrega de la primera versión piloto
con un cliente. Para lograr el desarrollo se ha seleccionado un proveedor de desarrollo de software
mediante una serie de criterios que busca mitigar el riesgo más importante identificado: la
transferencia de conocimiento para Coaspharma en sus procesos. Coaspharma leading pharmaceutical laboratory in the development, manufacture and marketing
of medicines nationwide, presents a problem in the control of the returns of expired drugs directly
affecting the financial statements of recent years. To solve this, they have hired a team of financial
consultants whose result is the present formulation and planning of software development to monitor
the returns of marketed medicines based on a pilot test to share inventory information between the
manufacturer and a marketer. The objective is to use technologies that allow tracing of the marketed
lots, generating valuable information for the Coaspharma marketing team that allows them to design
strategies to evacuate the inventory of upcoming medications. Coaspharma as project sponsor assigns
the planning of the consulting leader, resulting in an execution time of forty-one weeks with a cost
valued at one hundred and twenty-eight million pesos for the delivery of the first pilot version with
a client. To achieve development, a software development provider has been selected through a series
of criteria that seeks to mitigate the most important risk identified: the transfer of knowledge to
Coaspharma in its processes.
