Implementación software Net-Aplication en Industria Comercializadora Metalúrgica (proyecto SMART ICM)

Abstract

La comercializadora ICM (Industria Comercializadora Metalúrgica) nació de la necesidad de crear más puntos de venta para la comercialización de los productos de IM (Industrias Metalúrgicas). Puesto que ha aumentado su producción en un 50 % referente a años anteriores ICM incrementó el número de transacciones y ventas en un mismo porcentaje. En razón a este crecimiento surgió el inconveniente en la administración de la información ya que el software Gerencia Dinámica y Word Office no cumplen con la necesidad actual de la compañía y no permiten tener integralidad entre los procesos Financieros, logísticos, CRM y E-Commerce y lo más crítico es que no suministra información veraz y en tiempo real que permita la toma de decisiones. Además las herramientas actuales no permiten realizar ventas virtuales, lo cual se ha convertido en una necesidad primordial para ICN de cara a la globalización y al mercado actual.

The ICM trading (Comercializadora Metallurgical Industry) was born of the need to create more outlets for marketing products IM (Metalworkers). Since it has increased its production by 50% relative to previous years ICM increased the number of transactions and sales in the same proportion. Due to this growth came disadvantage in information management as the Dynamic Management Office Word software and do not meet the current needs of the company and not allowed to have integrity between the financial, logistics, CRM and E-Commerce processes and the most critical is that it provides accurate, real time allowing decision-making information. In addition the current tools do not allow virtual sales, which has become a prime necessity for ICN face of globalization and the current market.