Estandarización de los procesos del centro de diseño arquitectura y concreto Cerros de Los Alpes. 'Proyectos Especiales

Abstract

La empresa Constructora Arquitectura y Concreto S.A.S de Medellin con seccional en Bogotá, cuenta con un departamento de diseño para la Obra Cerros de los Alpes, llamado Centro de Diseño y Acabados (CD&A), el cual trabaja reformando los diseños iniciales de distribución, instalaciones y acabados de los apartamentos que luego de ser comprados, se personalizan a gusto de los propietarios convirtiéndolos en “Proyectos Especiales”. En este documento se encuentra la formulación de este proyecto; identificando la problemática, sus antecedentes y alternativas de solución, planteando una serie de objetivos y metodologías que nos permitan la finalización del proyecto exitosamente. Para esto también se realizan y presentan los estudios realizados para ahondar en los temas que influyen en los Proyectos Especiales y que nos permiten obtener una estimación de los recursos que se requerirán. Se realizan algunas entrevistas y encuestas dirigidas al director de obra, gerente de proyecto, coordinadora de CD&A y coordinador técnico (involucrados en la gestión del proyecto) como parte del diagnóstico, más el análisis de los procesos que actualmente se aplican en el desarrollo de los Proyectos Especiales. Por medio de este diagnóstico, se define el grado de madurez en el que se encuentra la gestión de Proyectos Especiales del CD&A de Arquitectura y Concreto S.A.S y con esto se plantea una conceptualización y diseño de un nuevo modelo de estandarización de procesos.