Estructuración de procesos para oficinas de planeación en municipios de la provincia del Gualivá

Abstract

El proyecto que se plantea en este documento consiste en la estructuración de procesos para oficinas de planeación en las alcaldías de los municipios de la provincia del Gualivá, tomando como caso de estudio la alcaldía de Villeta. Se presentara la estructuración actual de la oficina de planeación por medio de los procesos que se tienen implementados y se plantearan mejoras por medio de la especificación de perfiles de cargo para los profesionales que hacen parte de la dependencia, diagramas de flujo para cada proceso o servicio que presta la oficina, mejoramiento del manejo documental y mejoramiento de la plataforma de virtual de consulta de la alcaldía. Lo anterior con el propósito de mejorar la gestión interna de los procesos y disminuir los tiempos de respuesta a las solicitudes que genera la comunidad.