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Plan de implementación de un modelo de operación para la mesa de servicios del Fondo Nacional del Ahorro, basados en las mejores prácticas Itil

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Date
2017-05-02
Author
Ballesteros Pedraza, Nelson Germán
Muñoz Porras, Oscar Alberto
Parra Chicuazuque, Carlos Iovanny
Especialista en Gerencia de Proyectos
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Vargas Garcia, Luis Eduardo
Metadata
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URI
http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/4103
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