Falencias de la Seguridad Informática
Abstract
Esta vez abordaremos el tema de la Ingeniería
Social enfocada al área de contacto con los usuarios internos o
externos de la compañía cuando se tienen problemas con los
diferentes elementos que integran la tecnología de la
información, el Help Desk y desafortunadamente la falta de
capacitación en el tema, el desconocimiento del personal que
realiza el primer nivel de soporte y la política en la agilidad en
la atención de estos servicios hace que esta área sea la más
vulnerable a los ataques informáticos. This time we will address the subject of Engineering
Social focused on the area of contact with internal users or
outside the company when they have problems with
different elements that make up the technology of the
information, the Help Desk and unfortunately the lack of
training on the subject, the lack of knowledge of the personnel that
performs the first level of support and agility policy in
the attention of these services makes this area the most
vulnerable to computer attacks.
