Optimización de los Controles Operativos y la Trazabilidad del Inventario en el CEDI Regional Costa de Tiendas Ísimo

Abstract

La gestión de inventarios constituye un pilar fundamental dentro de la logística y la cadena de suministro, especialmente en el sector retail de hard discount, donde la eficiencia operativa y el control de existencias son determinante para la competitividad. En este ecosistema, la exactitud del inventario no es solo un indicador operativo, sino una variable estratégica que impacta la rentabilidad y la promesa de valor al cliente. En Colombia, el crecimiento de las cadenas de descuento ha generado desafíos complejos en los centros de distribución (CEDI). En el caso de tiendas Ísimo (regional costa), se ha identificado un nivel de exactitud cercano al 75%, cifra que se sitúa por debajo de los estándares de la industria y que evidencia fallas en procesos críticos como recepción, almacenamiento y despacho. Esta situación genera impactos negativos multicausales: Pérdidas económicas, quiebres de stock, reprocesos constantes y una afectación directa en la confiabilidad de la información logística.