Fortalecimiento del proceso productivo a través de una herramienta informática enfocada en la gestión de costos y presupuestos del sector estética/cosmética – microempresa caso de estudio del municipio de Girardot

Abstract

El presente proyecto pretende impactar el tejido productivo de la región dando cumplimiento a los objetivos del desarrollo sostenible número 8: “Promover el crecimiento económico inclusivo y sostenible, el empleo y el trabajo decente para todos.” Este proyecto resulta de lo trabajado en el semillero SEMFI, el cual se enfoca en la innovación y la sostenibilidad de las PYMES del municipio de Girardot, Cundinamarca. A través del enfoque del semillero y bajo la temática del proyecto, se busca mejorar el rendimiento y la gestión de las operaciones productivas de las microempresas pertenecientes al sector: Estética/Cosmética ornamental (peluquerías). Para desarrollar el proyecto se realizó la caracterización del sector: Estética/Cosmética ornamental (peluquería) del municipio de Girardot, esto permitió identificar puntualmente las necesidades del proceso productivo, más exactamente en relación con la gestión de los costos y presupuestos. La investigación aplica metodología de enfoque mixto y de diseño transversal de tipo exploratorio y descriptivo, en la cual se usan fuentes primarias y secundarias que permiten de manera inductiva caracterizar y encontrar necesidades. De esta manera pasar a lo deductivo mediante la implementación de la herramienta. La problemática principal que aborda este proyecto es la inefectiva gestión que este tipo de microempresas dan al uso de sus recursos, con los cuales realizan sus operaciones. Esto ocurre por factores en los que se pueden encontrar la falta de conocimiento básico y el cultural. Este último es clave ya que causa que los microempresarios cometan errores como mezclar cuentas personales con las del negocio por lo que provocan inestabilidad, otro factor es el desconocimiento de las finanzas y gestión básica empresarial. Para solucionar esto y que dicha solución sea replicable al sector, se diseñó una herramienta tecnológica a través del lenguaje VBA en Excel que permite llevar la gestión adecuada de los costos y presupuestos de la microempresa caso de estudio. La implementación de esta herramienta permite a la microempresa conocer en detalle sus procesos internos e identificar fortalezas, oportunidades, desventajas y amenazas; por lo tanto, tomar decisiones que contribuyen a su crecimiento y sostenibilidad. Finalmente, la investigación logra contrastar la situación previa y posterior al uso de la herramienta y así demostrar como el uso de la tecnología y buena gestión permiten a las microempresas permanecer y crecer en el tiempo.