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    Observatorio del consumidor para el sector hotelero

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    Trabajo de Grado (1.411Mb)
    Date
    2012-04-12
    Author
    Vargas Méndez, Nancy
    Castaño Puerta, Jazmin
    xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-advisor
    Abdú Salame, Hernando / Director
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    Abstract
    Las formas como se organizan las actividades humanas y la evolución social, cultural, política y económica de sus grupos, posibilita la aparición de organizaciones dedicadas a la observación de todos aquellos eventos que exigen la atención permanente de los individuos pertenecientes a dicha sociedad. Surgen entonces los "observatorios", formas organizadas y sistemáticas de observar la realidad. Aunque no hay precisión en torno a su definición, se reconoce internacionalmente, la utilidad de los observatorios como organismos colaboradores en los procesos de planificación estratégica, toma de decisiones, adopción de medidas y políticas necesarias para desarrollar intervenciones basadas en información confiable y validada, y como entes facilitadores de espacios de negociación y concertación de compromisos entre diferentes actores sociales involucrados en un sector.
    URI
    http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/1336
    Collections
    • Ingeniería de Mercados [173]

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