Desarrollo de aplicaciones de In-door Marketing, utilizando Beacons BLE : un reporte de experiencia

Abstract

Con la introducción de los Beacons por Apple en 2013, un nuevo mundo de interacciones se ha iniciado, especialmente en el área de marketing donde clientes potenciales pueden recibir información y obtener una mejor experiencia durante sus compras. En el Indoor Marketing la ubicación y las preferencias de los clientes son usadas para presentar productos y ofertas. Estos sistemas pueden usar Beacons BLE para ubicar a los clientes y buscar la información correspondiente. Este artículo presenta nuestra experiencia desarrollando Bee Me, un software para administrar beacons y proveer información de productos y ofertas a los clientes de un almacén. Este artículo se enfoca en cuatro problemas que debimos enfrentar: el manejo de la información, la localización de los clientes, la presentación de la información de productos y ofertas en un mapa y la notificación a los clientes en sus dispositivos móviles. El artículo también presenta algunas pruebas realizadas para asegurar la calidad de la solución,

With the introduction of the Beacons by Apple in 2013, a new world of interaction started, especially in the area of marketing, where potential customers may receive information and obtain a better experience during their shopping. In the “In-door marketing”, the location and preferences of the customers are used to present them products and offers. These systems may use Beacons BLE to locate the customers and look for the corresponding information. This paper presents our experience developing Bee Me, a software to manage Beacons in a store and provide information of products and offers to customers of a store. The paper focus on four main problems we must tackle: managing the information, locating the customers, presenting the information of products and offers in a map, and notifying users in their mobile devices. This paper also presents some tests we performed to assure the quality of our solution