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Monografía sobre el análisis de la segmentación psicográfica en el marketing y su aplicabilidad en el campo digital

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Date
2018Author
Valencia Rodríguez, Yessica Viviana
Sáenz Junca, Andrés Felipe
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-advisor
Sandoval Cruz, Harold Eduardo / Director
Herrera Ramírez, Milton Mauricio / Director
Metadata
Show full item recordAbstract
La monografía sobre el análisis de la segmentación psicográfica en el marketing y su
aplicabilidad en el campo digital evidencia que la segmentación psicográfica y el marketing
digital, son dos áreas que, de manera especial, tienen repercusión en el mundo actual del
mercadeo, llevado por la globalización y el avance tecnológico.
El documento traza un camino por el cual seguir para conocer la evolución del marketing, hacia
nuevas formas de llegar al consumidor de manera más efectiva, adecuándose a los adelantos
teóricos, técnicos y tecnológicos en las diferentes ciencias, relacionando la segmentación, la
psicografía y el marketing digital.
Se quiere responder a la pregunta ¿Qué avances investigativos hay sobre segmentación
psicográfica en marketing y cuál es su aplicabilidad y desafíos en entornos digitales?, para lo cual
se busca identificar las tendencias de la segmentación psicográfica, a partir del análisis de sus
enfoques en el marketing y su aplicabilidad en el campo digital, con un trabajo de tipo
investigativo exploratorio, descriptivo con enfoque documental.
Se desarrolla en diferentes momentos metodológicos: un planteamiento de la metodología a
seguir, una búsqueda de bibliografía y la creación de una base de datos bibliográfica, que sirviera
como referencia para desarrollar el tema, el cual se fue desplegando de acuerdo a un orden de lo
más general a lo más particular, teniendo en cuenta constructos como la personalidad, el estilo de
vida, la actitud y los valores. Finalmente se hizo un análisis de la teoría recogida y se plantearon
unas conclusiones y recomendaciones que ayudaran, seguramente a quien desee seguir trabajando
en el tema.
El trabajo permite ver que la segmentación psicográfica, es una herramienta de suma importancia
en cualquier proceso de mercadeo llevado a cabo en las empresas hoy, especialmente en el área
digital, la cual se va haciendo esencial en la actualidad, entendiendo que el avance del marketing
con sus estrategias y herramientas va respondiendo a la misma velocidad que va el mundo y la
globalización. Teóricos como Kotler, Armstrong y Solomon, se valen de otras ciencias como la
psicología y la sociología, para sacar adelante las nuevas tendencias de segmentación cimentadas
en los valores, las actitudes, el estilo de vida y la personalidad.
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