Administración del conocimiento en diseño de software: Caso reuniones de diseño en equipo

Abstract

El principal reto de la construcción y mantenimiento de software es lograr un producto mantenible y que pueda evolucionar fácilmente a pesar del incremento en la complejidad de los requerimientos de los stakeholders. El logro de este propósito depende de un adecuado diseño de software y en particular de las decisiones que se adoptan a nivel de arquitectura de software, que por lo general son adoptadas por equipos de diseñadores. Desafortunadamente, la mayoría de estas decisiones no son documentadas ni gestionadas sistemáticamente, lo que trae como consecuencia que se pierdan con el paso del tiempo y no sean aprovechadas en el mejoramiento de la mantenibilidad y evolución del sistema de software en cuestión. Por lo general, el contexto donde se toman las decisiones de diseño es en las reuniones de diseño, en un ambiente colaborativo donde participan los responsables del diseño. Estas actividades colaborativas convierten el diseño en un artefacto clave para entender los aspectos que fueron considerados en la definición de la estructura y relaciones entre los elementos arquitecturales de un sistema de software. Sin embargo, en la mayoría de las veces solamente se elaboran actas donde se deja constancia del trabajo realizado pero no de forma particular las decisiones tomadas por el equipo. Aunque la comunidad de diseño de software es consciente de la importancia de las decisiones de diseño, se han desarrollado pocos trabajos concretos acerca de la gestión y el uso sistemático de las decisiones de diseño y los beneficios que estás aportan a las tareas de mantenimiento y evolución de los sistemas de software. En este trabajo se aplican dos técnicas de administración de conocimiento: la recuperación y la distribución de las decisiones a partir de las transcripciones de reuniones de diseño en equipo. Además, se hace una validación para determinar su viabilidad, encontrando patrones que permitan la caracterización de las actividades que se realizan con el propósito de orientar a los diseñadores sin experiencia y mostrar las ventajas para los escenarios de mantenibilidad del software. A través de DVIA, una técnica para la recuperación y distribución de decisiones de diseño es posible en el caso “Simulador de flujo de tránsito” identificar las estrategias que utilizan los diseñadores para obtener las decisiones. La información recopilada se estructuró mediante una wiki semántica y contribuyó en la validación empírica para demostrar la viabilidad y los beneficios de contar con las decisiones de diseño. Los resultados de la validación diseñada y ejecutada permitieron realizar un análisis de datos utilizando estadística descriptiva que demuestra que es viable la aplicación de las fases propuestas por DVIA, analizando diferentes aspectos como la experiencia en diseño de software, el uso de las decisiones recuperadas, la efectividad de los resultados y el tiempo empleado para resolver un problema propuesto. Finalmente se utilizó esta información para realizar unas recomendaciones como trabajo futuro planteando principalmente la necesidad de mejorar el tiempo requerido para la ejecución de la técnica.