Trabajo en casa en tiempos de crisis del Covid-19 en la empresa Medicall Talento Humano

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo analizar la percepción sobre el trabajo en casa del personal de planta de la empresa MEDICALL TALENTO HUMANO teniendo en cuenta la contingencia del COVID-19. La estructura del proyecto se realiza en dos instancias, la primera una encuesta tipo Likert con respecto a seis categorías analizadas (tecnología/conectividad, ambiente físico, familiar, tiempo/horario y competencias). Y una segunda parte, se aplicó a 3 colaboradores una entrevista con diferentes preguntas, para determinar a profundidad las posibles inconformidades que tienen frente al trabajo en casa en tiempos de COVID-19; haciendo uso de marco teórico y análisis de contenido para contrastar la teorías y conocimientos de los participantes. Encontrando como resultado que los funcionarios se sienten más cómodos y seguros realizando sus labores desde su hogar, no se identificó un ingreso adicional por conectividad, las personas trabajando desde casa tienen más distracciones por factores externos y no se manifiesta trabajo en equipo.

The objective of this research work is to analyze the perception on the work in house of the plant staff of the company MEDICALL TALENTO HUMANO taking into account the contingency of the COVID-19. The structure of the work is carried out in two instances, the first a Likert type survey with respect to six categories analyzed (technology/connectivity, physical environment, family, time/schedule and competencies). And a second part, was applied to 3 collaborators an interview with different questions, to determine in depth the possible unconformity they have in front of the work in house in times of COVID-19; making use of theoretical framework and content analysis to contrast the theories and knowledge of the participants. Finding as a result that staff members feel more comfortable and safe doing their jobs from home, no additional connectivity income was identified, People working from home have more distractions from external factors and there is no teamwork.