Plan de Mejoramiento para Postventas en Ciudadela Residencial Parques de Bogotá

Abstract

Se elaboró el diseño de un Plan de Mejoramiento para las postventas de la ciudadela residencial de la ciudadela Parques de Bogotá, ubicada en la localidad de Bosa. A través de la investigación de cómo era el estado de las postventas en la constructora (en esta área específica de la ciudad) y cuáles eran las solicitudes más recurrentes instauradas por los propietarios una vez entregados los inmuebles, se realizaron unos informes previos diagnósticos, mediante una investigación de campo y procesamiento de datos, y los cuales sirvieron como base para el desarrollo del diseño del Plan de Mejoramiento, y que fue entregado mediante un documento a la Constructora, para su uso en este sector de la ciudad.

It was designed an Improvement Plan for the after sales of the residential buildings in Parques de Bogotá, located in Bosa, in the south of the Bogotá city. Through the investigation of how the after-sales status was in the construction company (in this specific area of the city) and which were the most recurrent requests established by the owners once the properties were delivered, some preliminary diagnostic reports were made, through a field investigation and data processing, and which served as the basis for the development of the Improvement Plan design, which was delivered by means of a document to the Construction Company, for use in this sector of the city.