dc.description.abstract | Los sistemas de planificación de recursos empresariales son herramientas que han ido evolucionando a través de los últimos años para dar soluciones personalizadas de conectividad de información a todas las áreas de una empresa, desde el área logística, ha sido una ventaja competitiva para la gestión oportuna de todas las operaciones de abastecimiento, almacenamiento, distribución, entre otros. En Colombia especialmente en ciudades pequeñas como Girardot se presenta un grado alto de informalidad. La mayoría de empresas PYMES en ciudades pequeñas como Girardot usa software alternativo o sin licencia por lo cual aunque al principio parezca una solución para no incurrir en costos, luego se torna en una problemática tecnológica para la empresa que causa el efecto contrario al esperado, pues este tipo de software no provee de las mismas oportunidades y facilidades de un software ERP (Enterprise resource planning), y por tanto, no suple todas las necesidades que pueda tener un negocio. Las PYME Grupo Empresarial DM&E del sector comercial, actualmente, es una de las empresas de la región que no posee un sistema de información integrado, ya sea por temas de costeo, capacitación, complejidad, etc. lo que puede conllevar a la ralentización el flujo de información y procesos tanto en el área logística como en el resto de la empresa. Hoy en día, se puede encontrar variedad de soluciones ERP diseñadas específicamente para empresas PYMES de todos los sectores, que cubran necesidades específicas y a precios asequibles, pero el principal problema para su adquisición es que muchas empresas como Grupo empresarial DM&E aún no están familiarizadas con estas herramientas tecnológicas o no poseen el conocimiento y técnica para poder seleccionar y evaluar un proveedor de sistemas de planificación de recursos empresariales que se adecuen a sus necesidades. | es |