El contrato psicológico en una empresa de servicios temporales

Abstract

La presente investigación es de tipo cualitativo, en ésta se caracteriza el contrato psicológico al interior de una Empresa de Servicios Temporales planteando alternativas para potencializarlo. Para cumplir dicho objetivo se realizaron 5 entrevistas semiestructuradas al personal contratado en misión, personal de planta y personal del área administrativa de la Empresa de Servicios Temporales. Los resultados y análisis de la investigación demuestran que el contrato psicológico al interior de la empresa de servicios temporales es diferente de acuerdo al tipo de contratación que se maneja. Los empleados en misión presentan un contrato transaccional y los empleados de planta un contrato relacional, de esta manera se ratifican los planteamientos teóricos investigados.

In this investigation was used the qualitative methodology research, characterizing a psychological contract inside a company of temporary services raised alternatives to improve it. To achieve this goal, five semi-structured interviews to a group of members (with different types of contracts) of : 1. Staff, 2 Mission 3. Plant. 4 Staff of the administrative area, were applied. The results show that the psychological contract inside the temporary services company is different according to the contract type that is handled. The employees in mission present a transactional contract and the plant employees in the administrative area a relational contract, in this way the theoretical approaches are ratified