| dc.description.abstract | El Estadero Los Arrayanes es una empresa dedicada a la venta de pescado crudo y
preparado, reconocida por su trayectoria a nivel local, que busca mostrarse y ser
representativa a nivel nacional y mundial.
Para que una organización sea exitosa, es necesario el mejoramiento de sus procesos y
estructura interna, ya que de estos depende el cumplimiento de los objetivos empresariales,
dichos objetivos, no podrían lograrse si los directivos no adoptan las habilidades y
cualidades necesarias que se requieren para que sus subalternos ejecuten actividades
conforme a sus directrices.
Ruiz (2013) describe las habilidades gerenciales como el punto diferenciador entre los
gerentes que simplemente “ordenan”, y aquellos que ejecutan los procesos administrativos
y quienes, gracias a sus actitudes, acciones y motivaciones positivas hacia el trabajo y hacia
sus subalternos, contribuyen al bienestar de su comunidad laboral y al clima organizacional
de sus empresas.
Es por eso, que para lograr convertir al Estadero los Arrayanes en unos de los mejores
restaurantes, se pretende desarrollar en las directivas de la organización las habilidades
gerenciales necesarias para la mejora y logro de objetivos, dentro de las que se identifican
el trabajo en equipo, el liderazgo, la motivación, la comunicación y el manejo de conflictos.
Para lo cual se identificaran las fortalezas y debilidades de la alta dirección como las
necesidades formativas que en la misma se presenta, brindando como resultado, una
propuesta de formación integral que permita generar un impacto positivo y significativo en
el desarrollo de las habilidades gerenciales en la alta dirección del Estadero Los Arrayanes. | es |
