Diseño de una PMO para la empresa ING Ingeniería SAS. Fase I: determinación del nivel de madurez organizacional

Abstract

Las oficinas de gestión de proyectos, PMO por sus siglas en inglés, son definidas por el Project Management Institute – PMI, como “Una estructura de la organización que estandariza los procesos de gobernabilidad relacionados con el proyecto y facilita el intercambio de recursos, metodologías, herramientas y técnicas.” (Project Management Institute Inc., 2013). En Colombia, entidades privadas y estatales exigen a las empresas el uso herramientas que permitan la gestión integral de los proyectos. A través de la aplicación de las herramientas de gestión proporcionadas por el PMI, este proyecto diagnosticó la madurez en la gestión de proyectos de la empresa ING Ingeniería aportando a la mejora de sus procesos. Adicionalmente, este trabajo aportó las bases la posterior realización del diseño de una PMO.

The Project Management Offices – PMO, are defined by the Project Management Institute – PMI, as “an organizational structure that standardizes the governance processes related to the project and facilitates the exchange of resources, methodologies, tools and techniques”. (Project Management Institute Inc., 2013). In Colombia, private and state entities require companies to use tools to get the integral management of projects. Through the application of the management tools provided by the PMI, this project diagnosed the maturity in the project management of the company ING Ingeniería, contributing to the improvement of its processes. Additionally, this work provided the basis for the subsequent realization of the design of a PMO.