Diseño de un modelo de servicios basado en metodologías ágiles para el área TI de la línea landmark de Halliburton, Bogotá

Abstract

El presente proyecto corresponde a una propuesta de mejora empresarial dirigido a Halliburton, basado en diseñar una solución que permita mejorar el uso del talento humano dentro del departamento de tecnología de la información perteneciente a la línea de servicio landmark. El resultado corresponde a un nuevo modelo de servicio que hace uso de metodologías ágiles y está conformado por un único equipo transversal, que permitirá desarrollar eficientemente los requerimientos de los clientes de la compañía. La planeación del proyecto se define a partir de los estándares de gestión de proyectos PMI establecidos en el PMBOK® Guide 6 Ed.