Comportamiento del consumidor de moda en la era digital y de Covid-19, y los desafíos para el marketing de esta industria en Colombia

Abstract

La revolución digital ha generado cambios en todos los aspectos de la sociedad actual y la moda no ha sido ajena a ello. Las redes han generado cambios en los procesos de compra de vestuario y accesorios, así como también han generado cambios en los consumidores y en sus preferencias. Hoy en día, el consumidor de moda es más exigente y conocedor, satisfacerlo y generar una relación con él, es el desafío para las marcas de moda en la era digital. En la presente monografía se describe como ha sido la evolución de la moda tradicional al mundo digital y los cambios que han tenido los consumidores durante este proceso. También se muestra como la situación de Covid-19 ha afectado el consumo de moda y se realizan las recomendaciones pertinentes. Finalmente se hace una descripción de la industria de la moda colombiana y del panorama de esta industria en el entorno digital en el país y de los desafíos que para el marketing supone el entorno digital en las marcas de moda tanto físicas como digitales en el mercado colombiano.