Propuesta de un diseño de plan carrera como estrategia de mejora enfocada en cargos claves del área administrativa de la empresa CONFIPETROL S.A.S

Abstract

El proyecto de investigación tuvo como objetivo proponer un diseño de Plan Carrera como estrategia de mejora enfocada en cargos claves para el área administrativa en la empresa CONFIPETROL S.A.S. Con la finalidad de impactar en la estabilidad emocional, el crecimiento profesional de los trabajadores y disminución de rotación de personal. Además de alinear la propuesta de mejora con los objetivos y la estrategia organizacional, teniendo en cuenta los planes de formación. Para tal fin se realizó un abordaje teórico de los conceptos plan carrera, rotación de personal motivación laboral y competencias, el tipo de investigación utilizado para el presente proyecto es descriptivo, apoyada desde una investigación de campo, el método de validación es mixto (Cuantitativo - Cualitativo) lo cual permitió recolectar datos e información para analizar y posterior creación de propuesta. Para la investigación se contó con la Gerente de Talento Humano de la empresa CONFIPETROL SAS, quien brindó información de los cargos claves del área administrativa. Se contó con una población de 170 trabajadores del área administrativa de la empresa CONFIPETROL S.A.S, y la muestra estuvo compuesta por 45 participantes a los cuales se les aplicó una encuesta tipo Likert compuesta por 20 ítems. La técnica de recolección de datos fue una entrevista semiestructurada y una encuesta tipo Likert. Para el análisis de la información se hizo uso del programa Atlas TI y software Excel. Los cargos claves trabajados dentro de la investigación son Líder CBM, profesional de reclutamiento – selección, supervisor, coordinador de formación, líder financiero; las categorías trabajadas en la investigación son Impacto en el negocio, conocimiento y habilidades y mercado. Los resultados encontrados reflejan la percepción de los participantes frente al diseño e implementación de un plan de carrera como estrategia de mejora dentro de los cargos denominados críticos, junto con la necesidad de implementar el diseño de plan de carrera para toda la compañía.

The research project aimed to propose a career development design as an improvement strategy focused on critical positions for the administrative area of the company CONFIPETROL S.A.S. To impact the emotional stability and professional growth of workers. Also, align the objectives and organizational strategy with this process, considering the training plans. For this purpose, a theoretical approach was made to the concepts career development and work motivation, the type of research used for this project was a descriptive one, supported from a field investigation. The validation method was mixed (Quantitative. Qualitative) which allowed the data collecting and information as well as to analyze and to create the proposal. The investigation included the human talent manager of the company, who provided information on key positions in the administrative area. There was a population of 170 workers in the administrative area, and the sample consisted of 45 participants. The included key positions were: CBM Leader, recruitment professional - selection, supervisor, training coordinator and financial leader; the categories worked in the research are impact on the business, market, knowledge and skills. The data collection technique was a structured interview and a 21 items Likert-type survey. The Atlas ti software was used to analyze the information. The results evidenced the perception of the participants regarding the design and implementation of career development as an improvement strategy within the so-called critical positions, and with the need to implement the design of career development for the entire company.