Consultoría para el diagnóstico y recomendación sobre el uso del papel en la empresa “La Organización”

Abstract

El presente trabajo de grado consiste en el desarrollo de un plan de gestión para la consultoría del diagnóstico y recomendación sobre el uso del papel en la empresa “la Organización”, como parte del ejercicio académico, en donde se aplican los conocimientos aprendidos a lo largo de la especialización en gerencia de proyectos y las experiencias laborales de los integrantes del equipo de trabajo. El objetivo central es recopilar información que permita hacer la construcción de un documento fundamentado en una idea de proyecto, con el fin de brindar una posible solución a la problemática del alto consumo de papel y tinta en el área de compras de la Organización, a su vez la optimización de sus procesos internos por medio de una herramienta tecnológica que se encuentre acorde a sus flujos de trabajo. Para lograr lo antes mencionado, se recopilo información sobre la problemática presentada en la Organización que se usará como ejemplo en el presente ejercicio académico, por medio de entrevistas con usuarios, estadísticas de consumo, tiempos de respuesta, trazabilidad de los procesos y compras realizadas. Como conclusión, el proyecto beneficiará al área de compras con respecto a la disminución de las impresiones realizadas y el fortalecimiento de la cultura organizacional enfocada al cuidado ambiental, el uso efectivo de las herramientas tecnológicas y la aplicabilidad de la política de cero papel.

The present work of degree consists of the development of a management plan for the consultancy of the diagnosis and recommendation on the use of paper in the company "the Organization", as part of the academic exercise, where the knowledge learned throughout the year is applied. of the specialization in project management and the work experiences of the members of the work team. The main objective is to gather information that allows the construction of a document based on a project idea, in order to provide a possible solution to the problem of the high consumption of paper and ink in the Organization's purchasing area, to its Once the optimization of their internal processes through a technological tool that is consistent with their workflows. To achieve the aforementioned, information was collected on the problems presented in the Organization that will be used as an example in this academic year, through interviews with users, consumption statistics, response times, process traceability and purchases made. In conclusion, the project will benefit the purchasing area with respect to the reduction of impressions made and the strengthening of the organizational culture focused on environmental care, the effective use of technological tools and the applicability of the zero paper policy.