Sistema de información para manejar los procesos administrativos de la empresa de transporte "Cooveracruz Ltda"

Abstract

En la actualidad, la tecnología y el uso de software han mejorado la eficiencia de las empresas, que se han visto en la necesidad, para poder estar en un mundo globalizado y contribuir a mantener la economía del país, adoptar estrategias o políticas que van encaminadas a la reducción del tiempo operacional, que tardan sus funcionarios en la realización de los procesos Administrativos, los cuales son imprescindibles para satisfacer sus necesidades y para ofrecer un servicio con calidad. Para la empresa Cooveracruz Ltda. Surge la necesidad debido a las exigencias marcadas por la competitividad, los altos riesgos y las necesidades financieras que requieren de información económica, precisa y oportuna para el monitoreo permanente, debido a que el sistema tradicional no alcanza a suplir o garantizar la viabilidad de los procesos internos administrativos, que retardan la obtención de la información de manera rápida, confiable y segura. Es por eso que se proporcionará un sistema de información que tendrá bien estructurada la información de la empresa, para la toma de decisiones adecuadas con menos incertidumbre. Saber que en la organización se tiene una información en la que se pude confiar, es muy importante para la empresa de transporte, por que se tendría documentada todos los procedimientos que estarían realizando en tiempo real, para poder tener un control operacional de sus taquilleros, chóferes y usuarios, con el fin de acceder a ella cuando cualquier socio o funcionario la solicitará sin tener que esperar a que recolecten la misma. Para superar varias falencias que presenta la organización y cubrir las necesidades en un sin número de procesos como el control de pasajeros, el producido vehicular, las rutas, pagos a los socios, taquillas, control de sanciones, control de tiquetes, control de chóferes, expresos, convenios, recorridos realizados, encomiendas, estado de cada vehículo, etc., se ha ideado un sistema que combinando creativamente las capacidades informáticas con conceptos vinculados a productividad, permite gestionar la empresa de forma tal de llegar a los objetivos en materia de rentabilidad y beneficios. Conocer rápidamente la información como cuantos pasajeros o usuarios han utilizado el servicio, que rutas benefician mas a la empresa, cuanto produce los socios, dan pie a la productividad, que es fundamental para los negocios actuales. Por lo anterior se puede expresar la verdadera razón del sistema de información (SIMPAC®).El cual permite el mejor aprovechamiento y utilización de los recursos, mediante la prevención, monitoreo, y seguimiento los diferentes procesos administrativos internos de la empresa “Cooveracruz LTDA”.