Diseño e implementación de un sistema para la administración y gestión del suministro de las ayudas técnicas del programa volveres (volver a ver, volver a sonreir y volver a caminar) de la secretaria de desarrollo económico y social del municipio de Girardot - Cundinamarca "VOLGI"

Abstract

El proyecto se basa en el plan de gobierno para la alcaldía del municipio de Girardot del periodo de 2012 – 2015, marca la creación del programa el otoño nuestra mejor época enfocado en contribuir el mejoramiento de la calidad de vida de las personas vulnerables, este programa lo conforma, proyecto Volveres (volver a ver, volver a sonreír, volver a caminar), proyecto centro día, proyecto adultos mayores discapacidad activa, proyecto nutriendo a Girardot dirigidos por la secretaria de desarrollo económico y social. El proyecto Volveres es dirigido por un coordinador, el cual administra la información de la entrega de ayudas técnicas como: silla de ruedas, muletas, cojines anti escaros, prótesis dentales y bonos monetarios que ofrecen a los beneficiarios del proyecto, este proceso administrativo es llevado de forma manual, por medio de formularios de inscripción y asignaciones de citas médicas en hojas de papel. Para iniciar el levantamiento de la información del proyecto se les realizó una encuesta a los beneficiarios para analizar el nivel de conformidad del proceso que ellos hacen para poder adquirir la ayuda técnica solicitada, el resultado del nivel de inconformidad es alto ya que hay demora e inexactitud de la información para buscar el registro de inscripción, asignación de citas médicas, fechas de entrega de ayuda técnica y entrega de bonificación monetaria. Para solucionar este incidente se diseñó un sistema de información, que le permite al coordinador del proyecto Volveres administrar, añadir, editar, eliminar información de inscripción de personas con los soportes físicos de los documentos adjuntos como la fotocopia de la cedula de ciudadanía y fotocopia del Sisbén, asignación de citas médicas según su discapacidad con su respectivo médico, entrega de ayuda técnica solicitada, entrega de bonificación y reportes del proceso.