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    • Impacto del modelo por competencias de liderazgo en el desempeño de los equipos de cobranza DIRECTV 

      Hernández Clavijo, John David; Escorcia Bolaño, María Victoria; Martinez Cante, Nataly; Ayala Castellanos, Ruth Marina (Universidad Piloto de ColombiaEspecializacion en Gestión Humana de las OrganizacionesFacultad de Ciencias Humanas., 2017-09-21)
      DIRECTV es el mayor proveedor de servicios de televisión satelital del mundo. Desde el 2015 hace parte de la multinacional AT&T, caracterizándose por brindar un servicio de entretenimiento mediante tecnología de vanguardia ...