Diseño de un modelo matemático que permita la simulación de los servicios del laboratorio clínico del hospital Federico Arbelaez : previa determinación del costo estándar en la vigencia 2005

Abstract

Comúnmente se ha afirmado que los servicios de salud tienen fundamentalmente un contenido social que no permite su comercialización, y es precisamente esta percepción equivocada, la que conlleva a que las empresas sociales del estado se encuentren limitadas en su gestión al logro de sus objetivos, olvidando que para la producción de los servicios que estas prestan, se requieren de un manejo empresarial para lograr su visión con efectividad, eficiencia, calidad y equidad. Tal es el caso del servicio del Laboratorio Clínico del Hospital Federico Arbeláez Empresa Social del Estado del municipio de Cunday, el cual se ha limitado exclusivamente a la realización de exámenes clínicos de primer nivel a pacientes hospitalizados y a una mínima parte de la población afiliada a empresas contratantes, así mismo, se realizan algunos exámenes de segundo nivel frecuentemente requeridos, los cuales son procesados en la ciudad de Girardot Cundinamarca. Los responsables de las políticas y la administración de los servicios tienen en el análisis de costos y el de costo - efectividad herramientas técnicas para definir en forma objetiva los recursos necesarios y valorar las intervenciones que les permitan cumplir adecuadamente con los objetivos propuestos; en otras palabras, tienen un instrumento que aporta información para conocer, por una parte, el valor económico de las prestaciones y, por otra, el impacto de las mismas. Es importante recordar y añadir que en la reforma del sector salud y la modernización del Estado, el planteamiento de desconcentración y descentralización de los recursos demanda estar preparados para gerenciar adecuadamente los escasos recursos disponibles, pero además, que la participación social en espacios como la planificación, programación, control y evaluación de las acciones de salud a nivel local demanda información auténtica y oportuna para hacer objetivos sus planteamientos, el optimizar la forma como se asignan, distribuyen y usan los recursos para el sector salud, eliminando la tentación de recurrir al gasto histórico como fuente de información para la planificación y asignación de prioridad al gasto o la inversión; en general, desde la perspectiva de financiamiento apoyar la factibilidad y sustentabilidad de las acciones. El modelo de cálculo de los costos para las empresas es de suma importancia, ya que estos son los que determinan la viabilidad del negocio, así mismo, el grado de productividad y eficacia en la utilización de los recursos humanos, físicos, financieros, tecnológicos y de información, por eso un modelo de costos no puede basarse solamente en asignar los costos sobre un factor determinado, que para el orden empresarial puede ser insignificante o poco representativo de lo que en realidad simboliza. Por ello, se pretende a través del presente trabajo, establecer los Procesos y Procedimientos que se desarrollan al interior del Laboratorio Clínico del Hospital Federico Arbeláez E.S.E del Municipio de Cunday Tolima, para establecer a partir de éstos, el Costo Estándar de las actividades realizadas, para así, posteriormente diseñar un modelo matemático que establezca la simulación por medio de un software del servicio de laboratorio clínico el cual permitirá plantear alternativas de rentabilidad y que sean ejemplo para otras áreas y por que no, para otras instituciones que ven en éste método la racionalización de insumos y recursos para generar beneficios económicos y sociales. Así mismo, materializa el esfuerzo realizado en la consulta y compilación de la información necesaria acerca de la institución, el funcionamiento del Laboratorio Clínico y su situación actual, punto de partida para la identificación, formulación del problema y el diseño de estrategias metodológicas que se desarrollarán en el transcurso de la investigación.