Análisis y consecuencias del estrés laboral en mujeres cabeza de familia del sector alimentos, en la cadena de restaurantes crepes & waffles

Abstract

La presente investigación tiene por objetivo el análisis y consecuencias del estrés laboral en las mujeres cabeza de familia de la cadena de restaurantes Crepes & Waffles y las estrategias de afrontamiento utilizadas por ellas en los niveles de estrés que puedan llegar a presentar. Las 16 mujeres encuestadas por observación directa no presentan niveles de estrés laboral alarmantes, esto es producto de las ventajas, beneficios y el bienestar ofrecido a través de programas de salud, planificación familiar, orientación socio-familiar, recreación, educación y capacitación, el cual les permite contribuir con el crecimiento personal y profesional de estas mujeres. Asimismo demuestra, que cuando se presenta un clima organizacional adecuado y se denota la preocupación de los niveles jerárquicos más altos de una organización por su gente, el entorno tanto para los trabajadores como para la propia empresa redunda en beneficios para todos.