Impacto de la comunicación informal en el clima organizacional de los empleados de la Universidad Piloto de Colombia

Abstract

La metodología aplicada posibilitó la participación activa de los sujetos de la investigación y de los investigadores. De esta forma los instrumentos aplicados (IMCOC), Instrumento para medir el clima en las organizaciones Colombianas y de comunicación Informal se convierten en herramientas de exploración abierta. Este tipo de metodología armoniza las necesidades de la organización contemporánea con los planteamientos de las nuevas teorías de la organización y la comunicación en las que todos los individuos son sujetos de configuración de sentido. En el estudio se pudo establecer cómo la organización formal y su clima organizacional a través de sus estructuras, de los espacios, los tiempos, los roles y los hábitos de interacción determina en parte la comunicación informal. La Universidad Piloto de Colombia manifiesta continuamente la necesidad de formar colaboradores que ejerzan influencia con el ejemplo, que confíen y sean confiables, que dinamicen el trabajo en equipo con objetivos comunes, que promuevan la sinergia, el respeto, la valoración de las diferencias, encauzándolas hacia los fines sociales de la organización. La organización debe cumplir un papel dinamizador y catalizador de la comunicación que facilite la construcción de sentido individual y colectivo. El papel no es de gerenciamiento y control ya que lo desvirtúa como praxis y le Haría perder su esencia cotidiana y espontánea.