Diagnóstico sobre los procesos de desarrollo de software en las micro y pequeñas empresas de Bogotá

Abstract

Actualmente, la calidad del software no es vista como una mera actividad esporádica, sino que ha pasado a ser una política de gestión empresarial, donde el compromiso de todos los niveles organizativos es un requisito para el éxito. El objetivo ya no es la ausencia de defectos sino la adecuación a los requisitos de negocio y del cliente. Así la calidad está presente en todas las actividades del ciclo de vida de un proyecto de software. Para ello, se hace imprescindible disponer de una serie de pilares sobre los que sustentar las actividades de calidad: infraestructura apropiada de soporte, un grupo de personas especializada en esta disciplina y procesos alineados con los objetivos de negocio que permitan una mayor industrialización en el desarrollo y mantenimiento.