Influencia de los beneficios y área de gestión humana en la calidad de vida de los trabajadores de Global Job.

Abstract

Está investigación tiene como objetivo analizar la influencia de los beneficios laborales y del área de gestión humana en la calidad de vida laboral. Al estudiar la influencia de los beneficios laborales de los trabajadores en las diferentes posiciones jerárquicas de la compañía GLOBAL JOB S.A.S y el estado actual de sus beneficios y políticas de la organización en cuanto al área de gestión humana y la afectación a los empleados en su calidad de vida laboral; por ende, este estudio se realiza con una metodología cualitativa de corte histórico – hermenéutico bajo la técnica de análisis de contenido, se determinan tres categorías beneficios labores, calidad de vida laboral y el área de gestión humana. Para obtener los resultados de esta investigación se realizaron entrevistas semiestructuradas a tres empleados activos de la organización, escogidos aleatoriamente de cada nivel de jerarquía, concluyendo que las categorías beneficios laborales, políticas y procedimientos de gestión humana influyen en la calidad de vida laboral de los trabajadores y son factores que generan una afectación en los niveles de rotación y satisfacción laboral en la organización tal como lo plantea García (2008), adicionalmente, teniendo en cuenta la situación actual laboral en Colombia y la normativa que rige las políticas y procedimientos que se deben encontrar presentes en el área de Gestión Humana, se logró identificar dentro de la categoría beneficios laborales que la compañía ofrece un plan de beneficios limitado impactando directamente en la calidad de vida de estos, al tener en cuenta la categoría de gestión humana se evidencia la necesidad de fortalecer los procesos y procedimientos existentes en el área con la finalidad de generar mayor satisfacción laboral y reducir la rotación de la compañía.

This research aims to analyze the influence of employment benefits and the human management area on the quality of working life. When studying the influence of the employment benefits of workers in the different hierarchical positions of the company GLOBAL JOB SAS and the current status of its benefits and policies of the organization in terms of the area of human management and the impact on employees in their quality of working life; therefore, this study is carried out with a qualitative methodology of historical - hermeneutical section under the technique of content analysis, three categories are defined: work benefits, quality of working life and the area of human management. To obtain the results of this research, semi-structured interviews were carried out with three active employees of the organization, chosen randomly from each level of hierarchy, concluding that the categories of employment benefits, policies and procedures of human management influence the quality of working life of workers, and they are factors that generate an impact on the levels of turnover and job satisfaction in the organization as proposed by García (2008); in addition, taking into account the current labor situation in Colombia and the regulations governing the policies and procedures that must be followed to find said policies in the area of Human Management, it was possible to identify within the category of employment benefits that the company offers a limited benefit plan directly impacting on the quality of life of those, taking into account the category of human management, the needing to strengthen the processes and procedures existing in the area in order to generate greater job satisfaction and reduce the turnover of the company is clear.