Estandarización de procesos en una compañía dedicada a la construcción y remodelación de obras

Abstract

En el presente documento, se mostrarán los diferentes aspectos del proyecto de grado desarrollado durante la especialización de Gerencia de Proyectos en el año 2016-2017. Se evidenciará el problema de negocio existente dentro de una constructora ubicada en la ciudad de Bogotá y su solución mediante la estandarización de procesos, con los cuales se busca realizar un mejoramiento al interior de las áreas que componen la compañía para así poder establecer tareas, responsables, tiempos, costos y sobre todo un control y seguimiento de los mismos. Además de lo anterior, se propenderá por la implementación de nuevas herramientas y procesos con los cuales se pueda informar a todos los responsables los avances de todos los pormenores de los proyectos que lleva a cabo la compañía con el fin de acceder a la información necesaria y así mitigar a tiempo los riesgos de las problemáticas identificadas como los desperdicios de materiales, incumplimiento de contratos, ausencias de días laborados por los trabajadores de obra, material innecesario y gastado en cada uno de los proyectos. La estandarización de cada uno de los procesos en cada una de los departamentos es indispensable para evitar corrupciones, falsas comunicaciones, y aumentar la rentabilidad de la compañía.

The following document evidences the different aspects part of the graduation project that was elaborated and developed during the 2016-2017 Project management specialization degree. It will show existing business problems occurring at a Construction Company located in the city of Bogotá and its solutions through the standardization of processes. With this standardization, the modification of the different company divisions is sought in order to be able to establish tasks, managers, times, costs and most importantly the control and monitoring of those. Also, the implementation of new tools and processes that will allow all those who are responsible for said processes to be informed of the progress and details belonging to the projects carried out by the company. This, in order to be able to access the key information and to avoid or mitigate in time any possible risks carried out product of the waste of materials, Breach of contracts, absences of days worked, unnecessary material purchase and material spent in each of the projects. The standardization of each of these processes in each Division is crucial to avoid deceit and mistaken communications as well as to increase the profits of this company.