Mejoramiento del Sistema Logístico desde la Gestión de Proveedores Regionales que prestan servicios a Discovery Energy Services Colombia S.A.

Abstract

La gestión de proveedores se ha convertido en un componente de primera importancia dentro de la administración de las organizaciones modernas, considerando la alta competitividad que ha generado el fenómeno de la globalización y la variabilidad en cuanto a tiempos y movimientos, para poder servir a los cada vez más exigentes clientes. Debe por otro lado considerarse la calidad en todos los procesos que se desarrollan en la empresa desde el ingreso de los insumos de entrada requerimientos de clientes y materias primas, hasta la calidad de los productos y servicios finales que son la salida del sistema. Es necesario entonces que los encargados de la gestión de procesos de compras posean herramientas que les permitan tomar decisiones de manera oportuna, objetiva y eficiente. Se plantea entonces en este trabajo el desarrollo de un plan de mejoramiento de la logística dentro del departamento de compras de la empresa Discovery Energy Services Colombia S.A. en donde se requiere diagnósticas y analizar cómo se produce la gestión de proveedores regionales para posteriormente formular un plan de mejoramiento y medir el impacto que su implementación tiene sobre la empresa y los proveedores y contratistas de la comunidad. Para este fin se ha plasmado la documentación de toda la acción mencionada en donde en primer lugar se establecen los parámetros generales del trabajo en cuanto a planteamiento de problema, justificación y objetivos, con lo cual se pone de relieve la hipótesis a investigar. Después se lleva a cabo una contextualización de la problemática a bordar y se enuncia las teorías que servirán para poder desarrollar la investigación y el marco referencias en donde se dará cuenta de trabajos similares que permitan trazar un derrotero para tener éxito en el desarrollo final. El cuerpo de la documentación final comienza con la metodología utilizada, en donde se definen los métodos y procedimientos que más tarde darán a lugar al levantamiento de la

información y la formulación del diagnóstico del proceso a intervenir. Se procede a analizar los resultados y desde este punto de enuncia el plan de mejoramiento con el cual se espera hacer más eficientes los procesos de gestión de proveedores. Finalmente se analiza el impacto final de la implementación de la propuesta que servirán de sustento a las conclusiones finales, que grosso modo corroboran la eficiencia del proceso propuesto y la percepción de mejoría en cuanto a la selección y evaluación de proveedores.