Sentidos y significados de la cultura organizacional en la empresa Factoring Servimos s.a.s

Abstract

Esta investigación está fundamentada en las teorías y antecedentes relacionados con la cultura organizacional, que permitirán identificar todos aquellos pensamientos, hechos, saberes y demás cualidades de los colaboradores que contribuyen al crecimiento de la organización a través del conocimiento previo de la estructura organizacional. En esta investigación se conocerán los sentidos y significados que tienen los empleados sobre el ambiente y cultura organizacional, la intención de la investigación es conocer la percepción que tienen los empleados sobre la empresa y los modos particulares en que se viven las situaciones en la empresa, ya que es importante conocer los intereses, actitudes, sentimientos de las personas que trabajan dentro de la organización. El concepto de cultura no tiene una conceptualización estándar pero la mayoría de autores hace referencia sobre que es un conjunto de valores creados por individuos en una organización, estos valores definen el comportamiento bueno, malo o tolerable, y permiten que los empleados sepan cómo actuar en ella, los cuales se perciben de forma implícita y están estrechamente ligados con los valores y creencias personales desarrollados con la historia de vida de los empleados, además los conceptos son comunicados y entendidos a través de significados. Cabe destacar que se parte del concepto de cultura organizacional como el producto de los sentidos y significados que generan los empleados de una organización fruto de la interacción e interrelación compartidos por los miembros de la organización, tales sentidos y significados son determinados por los estilos de mandos que generen los líderes, la estructura y el clima de la organización, según los planteamientos de Robbins (2004), quien define la cultura organizacional como un conjunto de significados, en donde se crea un sentido particular de percibir las situaciones en un organización, lo que la hace única en los modos de interacción entre miembros.