Gestión del cambio en Pyme manufacturera

Abstract

Este proyecto tuvo como finalidad determinar los procesos involucrados en el cambio organizacional que están afrontando los empleados de la empresa pyme manufacturera, se tomó en cuenta la metodología descriptiva – cualitativa con realización de entrevista semiestructurada y sus resultados fueron contrastados con las fases de gestión del cambio propuestas por Kurt Lewin las cuales son descongelamiento, cambio, y recongelamiento donde se evidencia como la cultura organizacional se ve afectada en los procesos de cambio y la influencia de la dirección de la organización para dirigir el cambio, aun ya estando en la etapa de implementación es fundamental revisar los procesos de preparación para dar continuidad al desarrollo de los objetivos de la compañía, y que sus procesos se orienten a la mejora continua.

This research aims to determine the processes involved in organizational change that are facing employees of the Pyme business manufacturing , it has taken into account a descriptive methodology - qualitative realization of semi-structured interview and the results were contrasted with the phases of change management proposed by Kurt Lewin as defrosting, change, and refreezing, with the results obtained we can review that the organizational culture is affected in the processes of change and the influence of the leadership of the Organization to lead the change, even already being in the implementation phase is essential to review the processes of preparation to give continuity to the development of the objectives of the company, and that its processes are they geared to continuous improvement.