Categorias del contrato psicológico en la empresa Cobeca Continental S.A

Abstract

El término contrato psicológico, presentado por Argyris (1960), surge como resultado del análisis conceptual y empírico, el cual proporciona un concepto idóneo para examinar las relaciones organización-colaborador y cómo se perciben ambas partes. Entre las diferentes definiciones de contrato psicológico, se destaca la de Schein (1978) quien lo define como un juego de expectativas recíprocas entre el colaborador y la organización. Por otro lado, Rousseau (1989) establece que a nivel individual el contrato psicológico recoge los términos y condiciones de un intercambio recíproco entre la persona focal y la organización. Precisamente el concepto de contrato psicológico ayuda a entender las dinámicas organizacionales en el contexto mundial, de esta manera se espera que con los resultados presentados en esta investigación, Cobeca Continental S.A cuente con las herramientas necesarias para generar estrategias de desarrollo teniendo en cuenta las categorías que propone a sus empleados con el fin de que estas mismas se cumplan en de forma recíproca. La presente investigación pretende determinar cuáles son las categorías del contrato psicológico en Cobeca Continental S.A., a través de una investigación descriptiva que se realizará con los trabajadores que actualmente se encuentran vinculados, ya que según los datos proporcionados por la organización solamente el 38% de los colaboradores ha permanecido por más de cinco años en la empresa. El estudio se realiza con el acompañamiento y colaboración de la organización, el área de gestión humana nos muestra las categorías que actualmente están planteadas informando que están interesados en mejorar y potencializar las relaciones que se presentan entre la empresa y los colaboradores, queriendo validar el nivel de cumplimiento y de satisfacción de los empleados que conforman la esta organización.