| dc.rights.license | Por medio del presente documento autorizo a la Universidad Piloto de Colombia, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión Andina 351 de 1993 y demás normas generales sobre derechos de autor, realice la reproducción, comunicación pública, edición y distribución, en formato impreso y digital, de manera total y parcial de mi trabajo de grado o tesis, en: 1.- la biblioteca y los repositorios virtuales de obras literarias en los que participe la Universidad, para consulta académica; 2.- la publicación como obra literaria, libro electrónico (e-Book) o revista electrónica, incluyendo la posibilidad de distribuirla por medios tradicionales o por Internet, de forma gratuita u onerosa por la Universidad y con quien tenga convenio, incluyendo la posibilidad de hacer adaptaciones, actualizaciones y traducciones en todos los idiomas; 3.- la incorporación a una colección o compilación, hacer la comunicación pública y difusión de la obra por cualquier procedimiento o medio conocido o por conocerse. Para todos los efectos la Universidad actúa como un tercero de buena fe; en consecuencia, en mi condición de autor me reservo los derechos de propiedad intelectual, puesto que de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico en ningún caso conlleva la enajenación del derecho de autor y de sus conexos; asimismo, continuaré conservando los derechos morales de la obra antes citada con arreglo al artículo 30 de la ley 23 de 1982. La autorización se otorga a título gratuito, teniendo en cuenta los fines académicos perseguidos por la Universidad Piloto de Colombia, entre los que se destacan la difusión de la producción intelectual y la promoción de proyectos editoriales con perspectiva académica, para contribuir al avance de la cultura y la sociedad en todas las áreas de la ciencia en que la Universidad se encuentra vinculada. Como autor, manifiesto que el trabajo de grado o tesis objeto de la presente autorización es original y se realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros; por tanto, la obra es de mi exclusiva autoría y poseo la titularidad sobre la misma; en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, como autor, asumiré toda la responsabilidad, y saldré en defensa de los derechos aquí autorizados. La presente autorización se otorga para todos los países del mundo y por el máximo término legal colombiano | |
| dc.contributor.advisor | Ramírez Sánchez, Luisa Fernanda / Directora | |
| dc.creator | Sánchez López, John Antonio | |
| dc.date.accessioned | 2018-08-06T04:41:16Z | |
| dc.date.available | 2018-08-06T04:41:16Z | |
| dc.date.issued | 2013-08-21 | |
| dc.identifier.uri | http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/2511 | |
| dc.description.abstract | El presente trabajo de grado recopila el desarrollo del plan de mercadeo realizado para la caja de compensación de Cundinamarca COMFACUNDI, empresa sin ánimo de lucro dedicada a brindar servicios que complementen el bienestar de sus afiliados como compensación a sus aportes, a través de sus productos: subsidios Recreación y turismo, educación y capacitación, vivienda y créditos. Lo anterior, con el fin de que se implemente y le sirva como instrumento para captación y retención de clientes en el cual viene teniendo problemas por la mala formulación del mismo.
En un principio se realizó el diagnóstico y análisis DOFA de la Caja de Compensación de Cundinamarca COMFACUNDI, en el cual se evidenció que la compañía no es lo suficientemente sólida a su interior; siendo este un factor de vulnerabilidad frente a la competencia y el mercado en el que se desenvuelve, también evidenciando con el análisis macro de la oportunidad de mercado que hay en el departamento de Cundinamarca.
Se realizó con un análisis de mercado e investigación de necesidades y expectativas de los clientes y usuarios, el cual arrojó resultados que da línea para el desarrollo del plan de mercadeo adecuado para logar el aprovechamiento de las oportunidades del mercado.
Basado en los resultados anteriores, se le entregará a la Caja de Compensación de Cundinamarca COMFACUNDI el plan de mercadeo estratégico fundamentado y desarrollado sobre las variables de mercadeo como la promoción, distribución y producto. | es |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.language.iso | spa | |
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| dc.publisher | Universidad Piloto de Colombia | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.source | instname:Universidad Piloto de Colombia | |
| dc.source | reponame:Repositorio Institucional RE-pilo | |
| dc.subject | Investigación de mercados | |
| dc.subject | Cajas de compensación familiar | |
| dc.title | Plan de mercadeo para la Caja de Compensación Familiar de Cundinamarca Comfacundi | |
| dc.type.spa | Trabajo de Grado | |
| dc.type | bachelorThesis | |
| dc.rights.acceso | Abierto (Texto Completo) | |
| dc.type.hasVersion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
| dc.publisher.program | Especializacion en Gerencia de Mercadeo Estratégico | |
| dc.publisher.department | Facultad de Ingenierías. | |
