Analisis y diseño de una aplicación móvil para la modernización del servicio de taxi en Honda Tolima durante el periodo 2025

Abstract

El presente trabajo desarrolla una propuesta de aplicación móvil destinada a la modernización del servicio de taxi en el municipio de Honda, Tolima. Se han detectado distintas problemáticas como la baja disponibilidad del servicio, tarifas poco reguladas, falta de innovación tecnológica y deficiencia en la atención al usuario a partir de un diagnóstico de la situación actual del transporte.

El proyecto de investigación se compone de varios apartados que corresponden a la investigación anterior a la formulación del proyecto. En orden académico Planteamiento del Problema, Objetivos, Justificación, Marcos Teóricos y Conceptuales, Diseño metodológico Utilización de Recursos, sus conclusiones. El trabajo es de tipo aplicado-descriptivo, con una metodología mixta que combina encuestas y análisis secundarios, y el uso de encuesta y datos y apoyo de teorías de movilidad urbana sostenible y transformación digital.

Los resultados evidencian que esta aplicación puede ayudar a mejorar la eficiencia de los servicios de taxi, la transparencia del tarifado, disminuir el tiempo de espera, así como también, incrementar la seguridad del usuario. En suma, la propuesta demuestra que el uso de las tecnologías digitales apoya invariablemente al desarrollo económico y turístico del municipio, que es acorde al ODS número 11: “Ciudades y comunidades sostenibles.”.